25 та 26 листопада в приміщенні Херсонського окружного адміністративного суду було проведено анонімне опитування відвідувачів суду з метою здійснення аналізу стану незалежності, неупередженості та доступності правосуддя, розроблення відповідних рекомендацій для вирішення проблемних питань і удосконалення діяльності суду.
Протягом двох днів відвідувачам суду пропонувалося заповнити анонімно анкету, яка містить чотирнадцять запитань, а саме: щодо джерел формування уявлення про роботу суду, неупередженого та справедливого судового розгляду справи, ефективності організації роботи суду, ставлення суддів, працівників суду до відвідувачів суду, стану доступності та повноти інформації для громадян на стендах в приміщенні суду та офіційній сторінці суду веб-порталу «Судова влада України».
Проаналізувавши результати проведеного опитування, необхідно відмітити, що стан доступності до правосуддя в Херсонському окружному адміністративному суді знаходиться на високому рівні.
Зокрема було встановлено, що зі 100 опитуваних думка про роботу суддів та суду в цілому сформована у 76, 7 %, виходячи із власного досвіду, у 16,4 % - із засобів масової інформації, у 6,9 % думку сформовано із розмови зі знайомими. 94 % опитуваних відвідувачів особисто приймали участь в судовому розгляді справи.
Оцінюючи ефективність організації роботи суду (дотримання строків та процедур розгляду справ; вчасність, з урахуванням поштового перебігу, надіслання судом повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість перенесення судових засідань; додержання графіків судових засідань щодо часу слухання справ тощо), 53 % відмітили її як добру, 37 % - на відмінно, 3 % було важко визначитись з оцінкою і лише 7 % оцінили, як незадовільну. При цьому, 96 %, перебуваючи в Херсонському окружному адміністративному суді, почували себе зручно та комфортно і лише 4 % було важко визначитись в цьому питанні. Інформативне наповнення на стендах задовольнило 90 % відвідувачів повністю.
Висловлюючи свою думку щодо незалежного та неупередженого розгляду судом справи, 57 % опитуваних зазначили, що він був саме таким, 30 % - скоріше так, 8% не змогли визначитись, 2 % зазначили скоріше ні та 3% - ні. Таким чином, 87 % респондентів зазначають, що Херсонський окружний адміністративний суд був незалежним, неупередженим та був забезпечений справедливий судовий розгляд.
Надаючи оцінку результатам розгляду справ, 70 % опитуваних зазначили, що рішення суду було справедливим, 28 % було важко визначитись і 2% зазначили, що воно було не справедливим.
Аналізуючи ставлення суддів та працівників апарату суду до відвідувачів, було виявлено, що 97 % відвідувачів оцінили таке ставлення як коректне та ввічливе, і лише 3 % - таким його не вважають.
Враховуючи результати проведеного опитування, в суді заплановано підтримувати досягнутий рівень доступності до правосуддя та намічено шляхи щодо його вдосконалення.
_03_03.png)
